Toimintamme perustuu asiakkaidemme yksilöllisiin tarpeisiin
itsemääräämisoikeutta kunnioittaen.
Toimintamme perustuu ammattitaitoon. Tuotamme laadukasta ja
kokonaisvaltaista hoivaa ja huolenpitoa ikääntyneille ihmisille. Palvelumme ovat luotettavia ja turvallisia. Toimimme joustavasti ja uudistamme palvelujamme palautteen mukaan.
Kannamme vastuun omasta tekemisestämme.
Toimintamme perustuu ihmisarvon kunnioitukseen. Osaamisemme perustuu ystävällisyyteen, suvaitsevaisuuteen, huomaavaisuuteen,
kunnioitukseen,
oikeudenmukaisuuteen, tasavertaisuuteen ja yhteisöllisyyteen.
Toimimme kollegiaalisesti
toisiamme arvostaen. Elämäniloa ja huumoria unohtamatta.
Omavalvontasuunnitelmat toimivat sisäisinä laadunhallintavälineinä. Arvioimme toimintaamme ja tarvittaessa korjaamme sitä.
Ympärivuorokautisen palveluasumisen laatukriteerit
Omakotisäätiöllä seuraamme hoidon laatua valituin laatukriteerein, jotka tulevat RAI-arvioinnista. RAI järjestelmä, eli ”Resident Assessment Instrument”, on kansainvälinen vanhusasiakkaiden hoidon tarpeen ja laadun sekä kustannusvaikuttavuuden arviointi- ja seurantajärjestelmä. RAI-järjestelmän avulla seuraamme hoidon laatua ja tuloksia. Käytämme järjestelmää myös asukkaiden hoito- ja palvelusuunnitelmien laadintaan. Jokaiselle asukkaalle tehdään henkilökohtainen RAI-arviointi kahdesti vuodessa.
Taulukossa on kuvattu RAI-arvioinneista nostettu laatukriteeri, Omakotisäätiön keskiarvo ja koko Suomen kaikkien RAI-arviointien keskiarvo vuonna 2021, pdf-tiedosto.
Lisätietoja saa tarvittaessa ryhmäkotien sairaanhoitajilta.
Omaiskysely
Asiakastyytyväisyys- ja omaiskyselyillä keräämme tietoa kokemuksista ja kehittämiskohteista.
Terveyden ja hyvinvoinnin laitos seuraa vanhuspalvelulain mukaista henkilöstömitoitusta kaksi kertaa vuodessa. Vuonna 2021 Omakotisäätiön henkilöstömitoitus oli ryhmäkodeissa
Auditoinnit
Lääkehoidon auditointi
Lääkehoidon turvallisuutta varmistamme ulkoisella auditoinnilla joka toinen vuosi. Auditoinnin suorittaa Aino ja Eino Lääkehoitopalvelut Oy
Helsingin kaupungin auditointi vuonna 2021
1. Ennalta ilmoittamaton tarkastuskäynti kotihoitoon 9.11.2021 raportti pdf-tiedosto.
2. Ennalta ilmoittamaton valvontakäynti, ympärivuorokautinen palveluasuminen 9.11.2021 raportti pdf-tiedosto.
3. Auditointikäynti etäpalaverina 3.2.2021 raportti pdf-tiedosto.
Copyright © Omakotisäätiö, 2022